法律问答
我想问一下给孩子买鞋,标上皮革,发现鞋垫下面的内底开裂了,问这种情况属于退货范围吗?
消费者维权
2022-07-06 10:56:30
律师解答共有3条
可向消费者协会或上一级工商投诉
协商或是诉讼处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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