法律问答
我12月1日给女儿买了一双鞋,穿了三天,里面坏了,12月5日换了一双,结果12月29日换了一双,发现断面,怎么处理,还能换吗?谢谢你。
消费者维权
2022-07-06 11:24:46
律师解答共有3条
可以向消费者协会投诉
您好,按照
合同
的约定处理的
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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