法律问答

去年11月，我在4S店买了一辆库存车。在取车的第二天，涂膜器告诉我车的前挡风玻璃已经更换了。就在同一天，我联系了4S店。几天后，4S店回复说玻璃是厂家更换的。我该怎么办？

消费者维权

2022-07-07 00:36:25

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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