法律问答
在网上买东西。都退给商家了,商家说没收到,要报警,我怎么处理!
消费者维权
2022-07-07 07:54:08
律师解答共有3条
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网上买东西被骗了怎么报案?
其它
585
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26853
网上买东西被骗了能报警吗?
债务债权
360
你好,昨天买的家具,全额交付,还没有发货。今天知道价格,想买
依据你们合同约定确定
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商不给退货能报案吗
01:39
2345
网上购物买到假货如何处理?
网购消费纠纷
42445
我在淘宝买东西,然后付钱,不知道交易是怎么关闭的,然后问商家
你好,可以报警处理的
人咨询过
继续咨询
你好,我在淘宝上买了东西,商家不给退款,东西我也没收到,该怎
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
你好,网上买了东西,没收到,卖家也没给我退款。
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2070
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1535
拼多多正式给我全额退款不退货,然后退款成功
你好,建议及时协商处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1100
我买的高铁票不能退票是否合法
你好,建议去火车站售票窗口问询
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1005
现在可以退款吗?我在微信上买了一辆二手摩托车,现在可以退款了
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
840
是否违法?卖家卖假货。淘宝有规定可以申请退款而不退货
需要视具体的情况而定
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
770
我在培训中心申请焊工证书,交了费用,可以退款吗?
你好,建议双方按照合同约定履行
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
湘西律师
湘西找律师
湘西律师
湘西损害赔偿律师
湘西律师
吉首市律师
保靖县律师
凤凰县律师
古丈县律师
花垣县律师
龙山县律师
永顺县律师
泸溪县律师
湘西房产纠纷律师
湘西公司法律师
湘西合同纠纷律师
湘西婚姻家庭律师
湘西交通事故律师
湘西劳动纠纷律师
湘西刑事辩护律师
湘西债务债权律师