2019年3月3日，我们用支付宝扫了一辆ofo share自行车，交了199押金，车坏了。我们申请退款，但没有退款有什么问题？我该怎么办？
消费者维权
2022-07-07 12:53:03
律师解答共有3条
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您好，建议积极协商处理
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您好，您可以报警调解一下
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
