法律问答

你好，我想咨询一下。我在淘宝上买东西后，包裹一直在收集，没有送到我手里。几天后，我去看了交易。商家说如果没有质量问题，我不会退货

消费者维权

2022-12-06 09:55:33

可以要求快递公司赔偿损失
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1360

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

淘宝卖家未按约定时间发货，怎么要赔偿

人身损害赔偿 8080

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26773

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

廖瑾迪律师

广东普罗米修律师事务所

货物质量不合格买方可以拒绝付款吗

货物质量不合格买方可以拒绝付款吗

01:24

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

网购消费纠纷 5148

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

在XX卖东西，买方收到商品后，说有质量问题要求退款，退款后，

您好，可以起诉解决

我在淘宝上买东西，我们这里可能属于农村淘宝，然后货物被送到别

与单位协商不成的，请求劳动行政部门监察。方式二、申请劳动仲裁（免费），提交能证明你在该单位就业的

你好，我在闲鱼上买了600件衣服。我买了它们，没有检查它们。

买卖合同货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条，当事

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1125

你好，网上买了东西，没收到，卖家也没给我退款。

一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 795

买方退错货已成功退款怎么办买方退错货已成功退款怎么办

可与对方协商解决争议

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 570

如果商店不退还婴儿软件怎么办？他们就不能退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 495

安全证的有效期是多少？

请看说明书或执行公安消防局

判决抵押无效如何处理

抵押担保 340

抖欣图文带货交了1888两天不想学退款被拒怎么能帮我

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 380

我最近在一个珠宝店买了一条原价1298特价298的项链质量没

针对您的咨询，具体操作如下：首先，您可以尝试与商家协商，说明退款原因，看是否能达成一致。若商家同意退

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

承德律师承德县律师丰宁律师宽城律师隆化县律师滦平县律师平泉市律师围场律师兴隆县律师承德双桥区律师双滦区律师鹰手营子矿区律师

石家庄律师邯郸律师邢台律师保定律师唐山律师秦皇岛律师沧州律师廊坊律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权