法律问答
如果企业无视消费者保护费,拒绝退货,该怎么办
消费者维权
2022-12-06 09:21:23
律师解答共有4条
可以起诉维权
可以起诉维权
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
买家拒收,如果是有理由的,比如商品质量存在问题,货发错了等,那么运费由卖家承担。但是如果没有理由的,或者不属于可以退货的合理理由的,那么一般由买家承担。但是双方也可以协商运费由谁承担。
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