法律问答
今天,我去超市给我的孩子们买了未来之星牛奶饮料。它装在四个盒子里。第一个盒子喝完后还可以。第二盒据说很难喝,而且味道很酸。我去了超市,超市说要换掉它。我该怎么办
消费者维权
2022-07-09 17:34:38
律师解答共有3条
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证据
,诉讼解决
你好,建议消协投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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