法律问答

买奶粉有问题,如何维护自己的权益。

食品安全
2022-07-11 06:22:52
律师解答共有3条

  • 1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。
    2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好等
  • 消费者权益怎么维护:
    1、安全保障权。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
    2、知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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