我在XX网购平台上买了手机，机器检测结果与卖家发布的信息不一致。我拒绝接收货物并申请退款，但卖方拒绝退款。我该怎么办？
消费者维权
2022-07-14 12:21:36
律师解答共有3条
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与经营者协商解决；
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
