您好，我在3月5日向旅行社支付了2000元押金，参加了3月31日至4月5日的哈尔滨长白山六日游，但我尚未与旅行社签订合同。7日晚上，我的家乡突然打来电话，说我们应该在清明节回到家乡。有件事很重要。7日晚，我们立即联系旅行社，告诉他们情况并要求退款。但到目前为止，旅行社还没有给我们任何回复。我想问一下，在我们的情况下，你能向旅行社申请全额退款吗？
2022-07-15 03:19:01
律师解答共有3条
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你好，建议尽快诉讼处理
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建议尽量协商处理
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在旅游时，消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同，若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议，消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
