淘宝买东西没有收到货物，不小心确认收到货物，申请售后退款，卖家余额不足，我的钱还能退还吗？
消费者维权
2022-07-15 12:28:43
律师解答共有3条
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协商不成的话可以起诉处理的
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你好，建议与对方协商处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
