法律问答
进口羊奶粉有根毛,奶粉凝结在上面,奶粉有结块。我该怎么办?问商家,他总是说我掉进去了,然后他就不回复了
食品安全
2022-07-15 21:36:54
律师解答共有3条
你好:可以起诉解决看
证据
了
你好,你可以收集证据报警处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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