法律问答
网上购买的实木面装修三个月后自然开裂,申请售后服务。淘宝给出的裁决是退货退款,但是台面装修后不能拆除退货怎么办?
消费者维权
2022-12-05 14:22:45
律师解答共有4条
可向消费者协商投诉,打12315
可以通过淘宝客服投诉处理
您好,这种情况可以投诉的
网购拆了包装,但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定。
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