你好，我在淘宝上买了一个洗衣机合作伙伴。当时，快递被送走了，没有面对面接受。几天后，安装人员来看看，发现有损坏，我要求补发，卖家让我花300元买。他们不承担任何责任，因为我当时没有面对面接受。
消费者维权
2022-07-17 09:29:38
律师解答共有3条
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建议与运营商协商处理此事
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你好，建议收集证据报警处理
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您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
