法律问答

在超市购物后，我出来对**说我可以通过提供一张小票来赢取奖品。我挖了三颗心，说一万元可以减八千，也就是八折。起初，我犹豫了一下，但我贪图一个小价钱，买了一块价值788美元的某某玉。现在我怀疑这是商人惯常的欺诈行为。如果我想退货退款怎么办

消费者维权

2022-07-17 13:40:34

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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