法律问答
你好,我的快递丢了,经常给XX打电话。他们不在乎,也不接电话。我该怎么办
消费者维权
2022-07-18 14:28:17
律师解答共有3条
如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
你好:可以起诉要求赔偿
协商不成可以诉讼解决
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