法律问答

我在淘宝上错买了一本电子书。我该怎么退呢？

消费者维权

2022-12-05 06:34:51

那你收货了吗，你和卖家是如何约定的
可以进行具体申请
你好，建议和对方协商解决问题
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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