法律问答
买好衣服回家回家时,我发现它不是我想要的品牌,而是所谓的在英国注册的品牌。但销售人员根本没有告诉他。相反,他误导消费者说昨天有很多人来买。商标和发票都在。发票上写着三包。第二天可以退货吗?
消费者维权
2022-07-20 11:19:13
律师解答共有3条
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
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