法律问答

由于服装质量的原因，要求商家退货、换货或提供代金券，但商家不配合。如何保护自己的权益,，

消费者维权

2022-07-21 10:12:58

可向消费者协商投诉，打12315
你好，买卖合同上怎么约定的呢
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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