法律问答
退货退款,退货物流到商户地址后,商户拒绝退款鞋盒损坏。
消费者维权
2022-07-21 19:36:54
律师解答共有3条
你好,可以协商处理,协商不成的,可以起诉
你好,可向消费者协会投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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