我在购物APP我在上面买了一件东西，因为拍错尺寸的货打算退款，然后重新下单。结果卖家说不需要退款。他只是给发货厂留言，然后我就没有退款了。后来发的货还是之前拍错的尺寸。退货时谁应该承担快递邮费？
消费者维权
2022-07-22 07:26:01
律师解答共有1条
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
