法律问答

想买一台新机器，结果是拿着正式的更换机器，要求商家更换机器，但商家不会更换。这是一种欺诈性消费吗？

消费者维权

2022-07-22 09:41:10

建议先与对方协商，实在协商不成，再走法律途径处理
你好，可以协商解决。无法协商的，建议起诉
消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
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