淘宝上买的手机质量不好，是二手手机，现在退款，店找不到，他们说七天退款，现在时间到了，没有退款，人们找不到，怎么拿回钱
消费者维权
2022-07-23 06:04:14
律师解答共有3条
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根据实际情况确定
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建议和淘宝平台客服反映。实在不行可以起诉
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买卖过程中双方达成买卖合同，对方若标明七天内可以随意退货则可以，但要看清楚对方是如何写的，有些模糊的字眼很容易产生纠纷。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
