法律问答

你好我在==网上买了一件衣服，结果发来的是头绳，怎么处理

消费者维权

2022-12-04 17:56:22

您好，请问是怎么受伤的呢
你好具体情况是什么呢
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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