你好，我在网上买的东西早就到了。我去了却没找到！结果，昨天，一个叫物流的人说我丢了东西，我丢了钱，让我扫一个支付宝二维码，我的卡被刷了26000，这个快递收货人有责任吗？
物流纠纷
2022-07-24 07:09:53
律师解答共有2条
-
如果是超市代收的话，则应由超市承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿
-
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
