我在网上买的手机电池坏了半年。相反，他们回到制造商那里，说没问题。我该怎么办？
消费者维权
2022-07-24 12:31:19
律师解答共有3条
-
你好，可以向消协投诉
-
你好：可以与对方协商此事
-
关于网络购物，
1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。
2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
