你好，我上周从京东的第三方卖家那里买了一双鞋。收件地址是北京。因此，另一方将其发送至东莞签字；鉴于卖方和我因顺丰的这种行为被拒绝了很多时间，但在顺丰和我提出要求之前，我是否被推迟了？如果它坚持寄普通快递，我要求赔偿是否合理？（我认为这损害了我的权益。我不想只是退款。）。我希望有一位律师来回答，非常感谢！
物流纠纷
2022-07-27 05:31:32
律师解答共有3条
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需要结合你的损失确定
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您好，按合同约定处理
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消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
