法律问答

售后退款取消后还能申请退款吗我不小心取消了售后退款，想退款没有提示，怎么办

消费者维权

2022-12-04 10:17:28

你好！建议直接同平台客服沟通处理
你好，建议双方沟通协商处理
你好，建议协商解决的
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。

根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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买家退款不退货违法吗

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