法律问答
物流配送，货物丢失，我不在犯罪现场，如何解决
2022-12-04 07:00:38
律师解答共有4条
可按照
合同
约定索赔
您好，建议及时报警解决
按照协议约定处理！！#
货物在运输过程中丢失的，应当确认丢失货物的名称、数量、时间、价值等具体信息；应当确认货物丢失的原因；根据合同约定或法律规定确认责任。即承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
但是，承运人证明是因
不可抗力
、货物本身的自然性质或第三人造成的除外。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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