法律问答

我在网上花了4800元,被骗用几百元买了一个高仿苹果。卖家不接电话就联系不上,钱也不能退。我该怎么办

消费者维权
2022-07-28 17:28:04
律师解答共有3条
  • 如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
  • 你好,建议你报警处理,希望帮到您
  • 遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:
    1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。
    2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。
    3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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