法律问答

退货包运费退款但买家到付怎么办？

消费者维权

2022-07-29 16:33:29

你好，可向消费者协会投诉
你好，可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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