我妻子刚在美容院拿到一张折扣卡，但她还没有开始接受这项服务，也没有签订合同。在这种情况下，我们仔细考虑了一下，决定不使用这张折扣卡，并要求退款。然而，这家美容院拒绝退款，理由是这是一张折扣卡，不能退款。这种情况下我能向美容院要求退款吗？
消费者维权
2022-07-29 18:05:35
律师解答共有2条
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整形美容对于双方当事人来说属于服务合同中的民事行为，一方提供整形美容服务，一方支付货币接受服务，如果说是否可以要求退款，一般需要按照合同相关规定来处理，觉得自己接受整形美容后更加丑了，是比较难要求对方退款的，建议可以通过证明对方整容失败从而要求对方退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
