法律问答

你好，我在一家婚纱店订了一张结婚照。他说他会给我一把吊椅。婚礼照片随时都可以拍，但我等了很长时间，挂着的椅子没来。我问过他。很快。已经耽搁很久了。我等得不耐烦了，不想拍照。我想退款。如果他不退款给我怎么办？

消费者维权

2022-07-30 19:34:21

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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谢小平律师

广东华勋律师事务所

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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