法律问答

我去快递站把快递服务员拿错了,告诉我他给的手机尾号和快递名,然后说我拿错了,要我承担赔偿。我应该赔偿吗?

2022-07-30 21:01:45
律师解答共有3条
  • 我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
  • 快递员知道客户的信息和地址,如果因为送件与客户发生矛盾,造成伤害,快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时,由于快递员送件是职务行为,因此一旦给客人造成损失,快递公司需要承担连带赔偿责任
  • 快递员送错快递,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任;如果是当事人本人填错了地址等原因造成的,由本人承担责任。根据《侵权责任法》规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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