法律问答
律师：我来自
西安
。我通过电话联系在
无锡
买了11万元的不锈钢板。但是当货物到达时，我发现它们都是假的。我们现在该怎么办？
消费者维权
2022-07-31 17:15:35
律师解答共有3条
详询快递公司客服
报警处理并提交
证据
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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