法律问答

瓷砖设计师在图纸上犯了错误,导致瓷砖的铺贴错误。现在卖瓷砖的人只给了三元钱来配瓷砖!瓷砖很难处理。我还能要求赔偿吗?

消费者维权
2022-08-02 07:05:40
律师解答共有3条
  • 瓷砖出现质量问题可以和销售者协商,要求更换新的产品,或者要求销售者进行原价退货。如果销售者拒绝退货,也可以向产品质量监督部门进行投诉,工商行政管理部门及有关部门也是可以投诉的
  • 如果属欺诈可以请求双倍赔偿。根据产品质量法第四十条:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
  • 你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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