法律问答
你好，我在淘宝上买了一些东西，还没有送到。点击商品不存在意味着什么？这不是假的吗
消费者维权
2022-12-03 15:25:12
律师解答共有4条
你好可以要求退货
你好，按照
合同
约定处理
可以投诉或报警处理的
不幸在电商网站上买到假货，消费者可以选择和解、协商、
仲裁
、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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