对不起，我用X快递寄了一部手机，价值6000元，并完好无损地交给了快递员。当我去收件人处检查时，我发现外包装完好无损，但手机损坏了。我打电话抱怨说外包装完好无损，没有支付赔偿。当时，我买了30份保险，保险价格为6000英镑。这不是在欺骗消费者吗？
消费者维权
2022-08-03 17:58:37
律师解答共有1条
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
