法律问答
买一台75英寸的电视机,家里的尺寸不够,外包装和内包装,还有说明书没有厂家地址和联系方式,是不是三无产品?
产品质量
2022-12-03 12:28:26
律师解答共有4条
向消费者协会投诉
可以向客服管理部门进行投诉
您好,可以投诉的/
购买的电视机不是原装机的,消费者可以获得赔偿,因为此时销售者可能有欺诈行为。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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