法律问答

货物由快递员签收，我自己没收，也打电话，抱怨，一个字等，我等了两天，想问怎么解决

2022-12-03 10:17:21

你好，可以搜集证据诉讼解决
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
建议与卖家协商处理
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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你好，建议及时报警处理

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