法律问答
上个月五日**购买便携式无线，充值399元网费。据说是5号退款，结果联系不上商家。如何解决啊
消费者维权
2022-12-03 08:01:54
律师解答共有4条
报警或者通过诉讼解决问题
是否存在质量问题
你好，建议报警处理
不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的
民事责任
外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。
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