法律问答

退款已经到了，但顺风快递打电话给我说对方拒绝了，怎么办好

消费者维权

2022-08-06 22:33:52

你好，建议向平台客服投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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