法律问答
退款已经到了,但顺风快递打电话给我说对方拒绝了,怎么办好
消费者维权
2022-08-06 22:33:52
律师解答共有3条
你好,建议向平台客服投诉
你好,建议协商处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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