我是一个微型商人芋头。我现在不想做。我想退货并退款，但如果公司不退货怎么办？如何解决这个问题？
消费者维权
2022-08-07 08:03:36
律师解答共有3条
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极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定，如果数额较大，可以通过诉讼方式解决，如果数额太小，通过购物平台内部解决即可
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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可以投诉或者起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
