法律问答

昨天在专卖店买了一个**学习机，今天用了，想退货，店员不退货，我该怎么办？

消费者维权

2022-08-07 09:41:03

你好，可以向消费者协会投诉解决
建议先协商，视情况再起诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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