法律问答

您好，请问我们拼**我买的东西给我发错了，质量特别差。他们同意我申请退款，但他们签收后，钱没有退给我。他们怎么能抱怨呢

消费者维权

2022-12-03 00:00:11

你好，准备证据向相关部门投诉
你好，建议协商解决或投诉
您好，建议协商解决
签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项，由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约，或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系，退回款项。
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