法律问答
你好，我发邮件了。商店里也有监控。特快订单号丢失了。快递公司直接表示没有办法。我该怎么办
物流纠纷
2022-12-02 23:50:39
律师解答共有4条
协商不成可起诉解决
您好 可以以物流底单为
证据
提起诉讼
你好可以向快递总公司投诉
网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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