法律问答

您好，您已经在平台上购买了商品。商户不会退还退货。你能投诉3000美元吗？

消费者维权

2022-12-02 17:32:08

你们可以请当地消协协调解决
可向消费者协会投诉解决
退货理由？商家是否有相关承诺？可以自行交涉，可以向市场监管部门投诉
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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卖家一直不退款可以投诉吗

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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国家对消费者的保护 3685

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我在xx网上买了衣服，衣服上有污垢，申请退款，卖方退款，需要

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

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唯品会可以退货吗

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我在网上买了衣服，衣服上有污垢，申请退款，卖方退款，需要退货

可以进行协商和民事起诉

在平台买东西退货了，商家不退款，而且说我

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在xx平台上，xx的商品能退货吗？

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你好，如果是你的原因不做，那么需要承担违约责任

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商家要求退货我也退了，但它又说要起诉我

建议与商家及平台协调处理

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