我买东西的时候，他给我发了一双坏鞋。我寄给他，花了15英镑，平台退了12英镑。他答应我寄多少钱，他给了我。现在他不认账了。他违法吗
消费者维权
2022-08-10 00:26:30
律师解答共有3条
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你好，可以报警处理
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应通过合法途径处理
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
