法律问答

我的问题是在淘宝上买了一扇门，收到货物安装发现尺寸不对，因为我让主人安装，所以无论我是定制门还是退货，都有一个错误，现在商家拒绝付钱，淘宝消费中心也说没有错误，主要律师应该如何解决？

消费者维权

2022-08-10 01:21:42

您好，建议协商解决
您好，可以通过法律途径解决
消费者拿到的定制的商品不符合要求，损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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